by Andrea Aymes | Jan 22, 2021 | Blog
Son muchos los usuarios que demandan herramientas de autoservicio por teléfono con el fin de solucionar por sí mismos pequeñas dudas que no requieren asistencia personal. El autoservicio y las soluciones como el IVR, son ahora una estrategia obligatoria que las...
by Andrea Aymes | Jan 10, 2021 | Blog
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by Andrea Aymes | Jan 10, 2021 | Blog
En entrevista, el Ing. Antonio Palacios, Fundador y CEO de TELNORM, nos introduce al origen de esta sólida Empresa Transnacional Integradora de Sistemas. Haciendo un breve recorrido por las verticales e industrias donde tiene presencia, profundiza en el nicho de los...
by Andrea Aymes | Jan 6, 2021 | Blog
Thanks to CRM, it is easier to direct and manage customer acquisition and loyalty campaigns. It offers a multitude of uses depending on the sector in which you work and the purpose you want to achieve with the tool, from collaboration between team members, collecting...
by Andrea Aymes | Jan 6, 2021 | Blog
Gracias al CRM, se facilita dirigir y gestionar las campañas de captación de clientes y su fidelización. Ofrece multitud de usos dependiendo del sector en el que trabajes y de la finalidad que quieras conseguir con la herramienta, desde la colaboración entre los...
