by Andrea Aymes | Apr 21, 2021 | Blog
TELNORM actualizó la tecnología previa del piso de operaciones del Banco de Bogotá, sin generar interrupciones, usando la plataforma insignia y galardonada Unigy® y el terminal financiero IQ / Max Touch de última generación. “Reemplazar un sistema con una vida de 15...
by Andrea Aymes | Apr 5, 2021 | Blog
A comparison between an on-premise contact center and one in the cloud based on some of the most important indicators. In this post there is information on the advantages and limitations in these contact center models according to the existing technology in the...
by Andrea Aymes | Apr 5, 2021 | Blog
Un comparativo entre un contact center on premise y uno en la nube a partir de algunos de los más importantes indicadores. En esta entrada hay información sobre las ventajas y limitaciones en estos modelos de contact center de acuerdo con la tecnología existente en el...
by Andrea Aymes | Apr 5, 2021 | Blog
Price, flexibility and business growth are determining factors when choosing the contact center model. Making the right decision between an on-premises contact center model or one in the cloud requires sufficient information on the advantages and limitations of these...
by Andrea Aymes | Apr 5, 2021 | Blog
El precio, la flexibilidad y el crecimiento empresarial son aspectos determinantes al momento de elegir el modelo de contact center. Tomar la decisión correcta entre un modelo de contact center on-premise o uno en la nube requiere la suficiente información de las...
