by Andrea Aymes | May 1, 2021 | Blog
¿Dónde están tus clientes, quiénes son y por qué te compran? La pandemia dejó para el sector Retail un consumidor distinto, con nuevos hábitos y preferencias de compra, y con condiciones económicas muy diferentes a las previas. Las empresas de esta Industria han...
by Andrea Aymes | May 1, 2021 | Blog
Digital transformation helps companies in all industries stay competitive and keep up with the demands of their customers. Companies and consumers are being forced to use technology as a means of survival. And it is the same technology that facilitates this change in...
by Andrea Aymes | May 1, 2021 | Blog
La transformación digital ayuda a las empresas en todas las industrias a mantenerse competitivas y a seguir el ritmo de las demandas de sus clientes. Empresas y consumidores nos estamos viendo obligados al uso de la tecnología como medio de supervivencia. Y es la...
by Andrea Aymes | Apr 21, 2021 | Blog
IPC and TELNORM upgrade Banco de Bogota’s legacy trading floor technology, interruption free, with flagship, award-winning Unigy® platform and next-generation IQ/Max Touch financial terminal. “Replacing a 15-year legacy system on a major trading floor is not without...
by Andrea Aymes | Apr 21, 2021 | Blog
TELNORM actualizó la tecnología previa del piso de operaciones del Banco de Bogotá, sin generar interrupciones, usando la plataforma insignia y galardonada Unigy® y el terminal financiero IQ / Max Touch de última generación. “Reemplazar un sistema con una vida de 15...
by Andrea Aymes | Apr 5, 2021 | Blog
A comparison between an on-premise contact center and one in the cloud based on some of the most important indicators. In this post there is information on the advantages and limitations in these contact center models according to the existing technology in the...